TOKAIコミュニケーションズ- 顧客情報含む書類を輸送中に紛失

不注意 個人情報漏えい

TOKAIコミュニケーションズは、顧客情報が記載された書類を業務委託先の事業者が紛失したことを公表した。 同社によると、料金回収業務の委託先である事業者が、事業所間の輸送途中に書類を紛失したもの。同社インターネット接続サービスの顧客19人分の請求書。氏名、住所、電話番号、利用金額が記載されていた書類の所在がわからなくなっている。 今回の紛失を受けて同社では、所管官庁へ事態を報告。対象となる顧客に説明と謝罪を行っている。紛失した情報が不正に利用されたとの報告はまだ出ていない。