東京ガスエネルギー- 顧客情報記載の領収書綴りを紛失

不注意 個人情報漏えい

東京ガスエネルギーは、顧客情報が記載された領収書綴りを、作業員が訪問先で紛失していたことを発表した。

同社の説明によると、同社の職員が プロパンガスの使用停止作業と料金精算を行うため、4月5日に顧客宅を訪問した後 領収書綴りを紛失したもの。帰社後に紛失へ気が付いた。
同担当者は、顧客宅の集合住宅 階段踊り場に領収書などを入れたクリアケースと作業鞄を置いて作業を行っていた。

領収書綴りには、顧客25件の氏名やプロパンガス使用量、領収金額などが記載された領収書控えと、未使用の領収書が入っていた。